Аутсорсинг — это передача какого-либо участка работы на выполнение сторонней организацией. Чаще всего на аутсорсинг передаются функции бухгалтерии. Но сторонними работниками могут быть и юристы, и уборщицы, и кадровики. Ограничений тут нет.
Аутсорсинг стал довольно популярен в последнее время, особенно у среднего и малого бизнеса. Действительно, индивидуальному предпринимателю на «упрощенке» нет смысла нанимать штатного бухгалтера, особенно если обороты небольшие. Вместо этого проще заключить договор на бухгалтерское обслуживание со сторонней организацией, и платить в месяц гораздо меньше. Вроде бы плюсы аутсорсинга очевидны, но не все так гладко, как кажется на первый взгляд. Поэтому прежде, ем принять какое-либо решение, советуем вам проанализировать преимущества и недостатки аутсорсинга.
Преимущества аутсорсинга
Аутсорсинг экономит ваше время и деньги. Во-первых, какой-то участок работы может быть достаточно мал для того, чтобы нанимать штатного сотрудника. И за малый объем работы в месяц оплата аутсорсинговой компании будет меньше, чем выплата заработной платы штатному сотруднику за месяц. Во-вторых, вы избавлены от затрат на перечисления в фонды за сотрудника, от затрат на оборудование рабочего места, от затрат на выплату районного коэффициента и тому подобных затрат. Вам не нужно тратить время, силы и деньги на подбор и обучение кадров. Все это означает высвобождение ресурсов.
Вы можете быть достаточно уверены (хотя и не на сто процентов) относительно качества работы. Аутсорсинговая компания специализируется на определенном виде деятельности, её сотрудники имеют значительный опыт. Найм нового сотрудника — это всегда риск того, что он окажется недостаточно компетентным. Условия о критериях качества работы прописаны в договоре на обслуживание. Вы можете вернуть предоплату или даже оплату услуг в случае, если работа сделана некачественно. Со штатным работником такого не проделать: его можно уволить, лишить премии, сделать выговор, но вот выплатить ему заработную плату все равно придется.
Вы в любое время можете прекратить договорные отношения с аутсорсинговой компанией, соблюдая порядок, установленный договором или законом. И эта компания не пойдет в суд взыскивать с вас что-то. Вам не нужно будет делать никаких дополнительных выплат. Гораздо сложнее будет уволить работника: как по сокращению, так и по иным основаниям. Да и в случае с сокращением вы будете обязаны выплатить работнику значительную сумму.
За счет аутсорсинга можно повысить эффективность работы, сконцентрировав основные усилия на профильной деятельности.
Аутсорсинг экономит ваши нервы. Мы уже говорили о том, что в данном случае исключены трудовые споры. Но кроме этого, вас не будет беспокоить то, что штатный сотрудник заболеет, уйдет в отпуск, уволится и не успеет выполнить свою работу.
Вы можете быть также уверены относительно сроков выполнения работы. Аутсорсинговая компания заинтересована в том, чтобы быстро и качественно сделать свою работу. Её руководство в курсе, что от этого зависит оплата. Ведь на случай просрочки в договоре тоже предусмотрены санкции. А вот многие штатные сотрудники предпочитают просто высиживать рабочее место «с 9 до 18», изредка отвлекаясь на служебные обязанности.
Недостатки аутсорсинга
Неправильно выполненная задача — основной недостаток аутсорсинга. Работа может быть выполнена правильно по нормальным признакам. Но в итоге может оказаться, что нужно было делать совсем другое. Это зависит и от четкости постановки задачи, и от понимания её аутсорсинговой компанией. К сожалению, правильное понимание случается не всегда. И не всем руководителям удается правильно поставить задачу.
В любой договор можно включить условия о конфиденциальности информации, в том числе и в договор аутсорсинга. Но в реальности доказать утечку информации и взыскать какие-то суммы сложно, если не сказать, что невозможно. Поэтому, передавая информацию аутсорсинговой компании, вы всегда рискуете.
За аутсорсинговой компанией всегда меньше контроля, чем за штатными сотрудниками.
Есть риск невыполнения обязательств аутсорсинговой компанией, например, в случае её банкротства.
Видео
Предлагаем вам просмотреть видео по теме аутсорсинга.
Источник: